Vous êtes ici : Accueil > BEP MRCU > CERTIFICATION INTERMEDIAIRE BEP MRCU > PARTAGE > Des vidéos sur l’accueil téléphonique et l’accueil physique
Publié : 14 avril 2013

Des vidéos sur l’accueil téléphonique et l’accueil physique

Animations Flash de la Mutuelle Générale sur l’accueil téléphonique et l’accueil physique.
Ces séquences proposent des vidéos et des quizz pour appréhender la bonne attitude à adopter face à un client.
A visionner sur ce lien.