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    à l’épreuve de la relation client

Publié : 10 octobre 2015

Les professionnels de la vente à l’épreuve de la relation client

Le CEREQ publie des études sur l’évolution des qualifications et des professions.

Une courte étude du CEREQ sur l’évolution de la relation client :
Les professionnels de la vente à l’épreuve de la relation client.

Avant la rénovation des baccalauréats Commerce et Vente, une étude du CEREQ (mai 2014), si vous disposez de temps (quand même 304 pages !!)
Les emplois de la vente et du commerce : quelles évolutions pour les deux baccalauréats professionnels ?
Comment évoluent les emplois et les métiers de la vente et du commerce ciblés par les bacs pros Vente et Commerce ? Et quelles perspectives en tirer pour ces deux diplômes ?