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Des vidéos sur l’accueil téléphonique et l’accueil physique

14 avril 2013

Animations Flash de la Mutuelle Générale sur l’accueil téléphonique et l’accueil physique.
Ces séquences proposent des vidéos et des quizz pour appréhender la bonne attitude à adopter face à un client.
A visionner sur ce lien.

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